
Réceptionniste en hôtellerie
Emploi
-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Appart City recherche 4 receptionnistes H/F débutant accepté : - 2 postes de nuits 24H pour Lyon Gerland & Garibaldi - 3 Nuits sur tous les WE, vendredi, samedi et dimanche nuit - 2 postes de jour 35H pour Lyon Villeurbanne & Villette ; 7H-15H et 15H-23H ; Travail les WE selon planning. Souriant.e, discret.e, rigoureux.se et à l'apparence soignée, vous savez accueillir avec naturel et bienveillance. Vous aimez le travail collaboratif et la bonne humeur Vous êtes curieux.se et réactif.ve pour renseigner sur tout ce qui concerne la vie de l'appart-hôtel et les lieux à visiter dans les environs Avec ou sans expérience sur ce poste, vous aurez pour mission d'accueillir les clients, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour la nuit au sein de l'établissement: - Accueil physique et téléphone - Informer les clients sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés, - Gérer les arrivées et les départs - Effectuer les encaissements et la facturation, - Appliquer la politique tarifaire et consignes et procédures de la check-list « réception[...]






